Garanties & Service après-vente

Vos garanties

Avec Maisons EURO-FRANCE, pas de mauvaise surprise !
Toutes nos constructions bénéficient de trois garanties :

La garantie de livraison

Au prix et au délai convenu : Notre entreprise est couverte par les assurances de la CGI BÂTIMENT et le CEGI. Toute construction avec Maisons EURO-FRANCE est soumise à un Contrat de Construction de Maison Individuelle (CCMI). Véritable protection pour les maitres d’ouvrage depuis la loi de 1990, le CCMI garantie la livraison de votre bien au prix et aux délais convenus.

La garantie Dommages Ouvrage

Couvre tout sinistre sur toutes les réalisations de Maisons EURO-FRANCE pendant 10 ans à partir de la réception de la construction qui couvre les éventuels dysfonctionnements des équipements non dissociables du corps de l’ouvrage.

La garantie décennale

Complète la garantie Dommages/Ouvrages et couvre les éventuelles anomalies affectant la solidité de la construction pendant 10 ans à partir de la réception de l'ouvrage.

Un accompagnement personnalisé

Avec Maisons EURO-FRANCE,
profitez d’un chantier serein et en toute sécurité

Tout au long de votre chantier, toute l’équipe de MAISONS EURO-FRANCE vous accompagne
et vous garantit un suivi optimal pour un chantier sans stress !

Dès le lancement de votre projet, vous recevez un planning général prévisionnel des travaux tous corps d’état. Un planning prévisionnel mensuel vous est ensuite communiqué chaque mois et vous permet de suivre l’évolution de votre construction

Connectez-vous et suivez en direct l’évolution de votre chantier grâce à la fonctionnalité « Mon chantier » directement sur notre site

 

Une permanence téléphonique est mise à votre disposition du lundi au vendredi aux horaires d'ouverture pour répondre à toutes vos questions

 

Des réunions de chantier sont programmées aux étapes stratégiques du chantier pour faire le point ensemble sur ce qui a été fait et ce qu’il reste à faire

 

Au quotidien, vous êtes avertis par SMS ou par mail de chaque nouvelle intervention de la part de nos équipes sur votre chantier

 

Service après-vente

Nous avons eu le plaisir de vous accompagner tout au long de votre construction.
Il n’est pas question d’en rester là !

Parce que nous nous engageons à vous livrer un bien de qualité, nous vous accompagnons en vous apportant les solutions nécessaires pour une satisfaction optimale.

C’est pourquoi le service après-vente fait partie intégrante de la construction de votre maison.

Notre technicien Jean Botelho se tient ainsi à la disposition des propriétaires de nos 1000 maisons actuellement en garantie pour tous les dépannages et éventuels désagréments !

Jean Botelho
06 19 01 18 46

Jean Botelho SAV
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Satisfaction Client

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Accompagnement & suivi

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Efficacité & rapidité